Avis de confidentialité

Dernière mise à jour: 04/20/2026

Le présent avis de confidentialité (« Avis ») s’applique aux consommateurs qui utilisent, le cas échéant, les sites web, les services en ligne ou d’autres services (collectivement, les « Services ») d’Alliance Entertainment et de ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « AENT », « nous », « notre » ou « nos »).

En utilisant les Services, en y accédant ou en vous y inscrivant, vous reconnaissez avoir pris connaissance du présent Avis de confidentialité et acceptez nos Conditions d’utilisation.

Aux fins du présent Avis de confidentialité, on entend par « Données à caractère personnel » toute information qui identifie, concerne, décrit, est raisonnablement susceptible d’être associée à vous ou pourrait raisonnablement être mise en relation, directement ou indirectement, avec vous. Les données à caractère personnel n’incluent pas les informations accessibles au public (sauf disposition contraire de la loi), ni les informations anonymisées ou agrégées de telle sorte qu’elles ne permettent pas d’identifier une personne, que ce soit directement ou indirectement.

LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS OBTENONS ET GÉRONS

Les données à caractère personnel que nous pouvons recueillir comprennent, sans s’y limiter :

Les coordonnées telles que les adresses électroniques et postales, le jour et le mois de naissance, et les numéros de téléphone ;
Les informations financières ; et
Les activités d’achat.

COMMENT NOUS OBTENONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons obtenir vos données à caractère personnel à partir des sources suivantes :

Les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous nous contactez, que vous vous abonnez à notre bulletin d’information, répondez à un sondage que nous publions, achetez des Services auprès de nous ou communiquez avec nous de toute autre manière ;
Vos participations à des tirages au sort et à d’autres promotions que nous proposons ou parrainons ;
D’autres parties, y compris d’autres consommateurs s’ils vous envoient un cadeau ; et
Par l’intermédiaire de fournisseurs de technologies de suivi, tels que les cookies et autres technologies de suivi.

Nous pouvons collecter ou acheter des données à caractère personnel auprès de tiers, notamment des courtiers en données et des générateurs de prospects, à des fins de marketing, dans le respect de la législation en vigueur. Ces données à caractère personnel peuvent inclure, sans s’y limiter, les noms de personnes, les adresses électroniques et postales, et les numéros de téléphone.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous utilisons les données à caractère personnel aux fins décrites dans le présent Avis. Plus précisément, nous utilisons vos données à caractère personnel pour :

Faire des affaires avec vous, y compris traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet de vos achats ;
Communiquer avec vous au sujet des tirages au sort et autres concours que nous proposons ou parrainons et auxquels vous avez participé ;
Traiter, formater et afficher du contenu personnalisé sur les Services ;
Communiquer avec vous au sujet des modifications apportées à nos Conditions d’utilisation, au présent Avis de confidentialité ou à toute autre politique ou condition relative aux Services ;
Effectuer des audits, mener des recherches et réaliser des analyses afin de maintenir, protéger et améliorer les Services que nous proposons ou fournissons ; et/ou
Assurer la fonctionnalité des Services.

Nos Services, y compris toute fonctionnalité d’agent conversationnel par téléphone ou sur le site Web, peuvent utiliser une technologie expérimentale, y compris l’intelligence artificielle générative (collectivement, les « Services d’IA »), et peuvent parfois fournir un contenu inexact. Tout renseignement fourni à nos services d’IA peut être utilisé pour constamment les améliorer. Ne fournissez pas de données à caractère personnel sensibles ou de renseignements confidentiels ou exclusifs lorsque vous utilisez les Services d’IA.

Certaines technologies utilisées dans le cadre de nos Services nous permettent, ainsi qu’à nos fournisseurs de services, de suivre et d’analyser la manière dont les visiteurs les utilisent afin de mieux comprendre leur comportement et de les améliorer. Lorsque vous interagissez avec nous en ligne, des renseignements liés à votre comportement peuvent être recueillis par nous et nos fournisseurs de services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces technologies par l’intermédiaire de notre centre de préférences en matière de cookies.

DIVULGATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs. Il s’agit notamment des tiers qui nous aident à fournir les Services, tels que les fournisseurs de services chargés de notre infrastructure informatique, du service client, de l’analyse de données, des paiements, des communications et de la sécurité.
Filiales. Il s’agit de sociétés liées ou affiliées à AENT (collectivement, les « Sociétés affiliées ») qui peuvent traiter les données à caractère personnel aux fins mentionnées dans le présent Avis de confidentialité.
Autres divulgations. Cela inclut les cas suivants :
- Tel que requis et/ou permis par les lois en vigueur ;
- Pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une autre ordonnance ou procédure judiciaire, ou à toute autre procédure légale ;
- Pour faire respecter nos politiques, enquêter, prévenir et prendre des mesures concernant des activités illégales ou des fraudes présumées, ou pour protéger nos droits légaux, nos biens ou notre sécurité ;
- Dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de nos actifs commerciaux (par exemple, à la suite d’une fusion, d’une réorganisation, d’une liquidation ou de toute autre transaction commerciale), y compris les négociations de telles transactions, conformément aux lois applicables ;
- Lorsque cela est nécessaire pour nous protéger, ainsi que nos sociétés affiliées, nos employés, nos clients ou d’autres personnes.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser diverses technologies de suivi, y compris des cookies, des balises et des pixels qui collectent certaines informations lorsque vous interagissez avec les Services. En fonction des paramètres de votre appareil et de votre navigateur, ces technologies de suivi peuvent collecter votre adresse IP, les identifiants de votre appareil, vos préférences d’utilisateur, votre géolocalisation approximative, les pages sur lesquelles vous cliquez et le site web que vous avez visité juste avant. De plus, ces technologies peuvent collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec les Services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies et les technologies de suivi via notre centre de préférences en matière de cookies.

Nous pouvons utiliser ces technologies à différentes fins, notamment pour assurer le bon fonctionnement des Services, faciliter l’acheminement du trafic entre les serveurs, analyser les performances des Services et la manière dont les visiteurs les utilisent, améliorer les fonctionnalités et le contenu des Services, ainsi qu’à des fins publicitaires. Nous pouvons associer certaines informations recueillies à l’aide de technologies de suivi à d’autres informations que nous obtenons à votre sujet, notamment celles provenant de nos fournisseurs. Nous ou d’autres parties pouvons collecter des données à caractère personnel sur vos activités en ligne au fil du temps lorsque vous utilisez les Services.

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure, sans s’y limiter :

Meta. Meta peut utiliser des cookies, des balises web et d’autres technologies de stockage, y compris le Meta Pixel, pour collecter ou recevoir des informations provenant des Services et d’autres sites Internet, et utiliser ces informations pour cibler et diffuser des publicités.
Google Analytics. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, consultez la rubrique « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui utilisent nos services » et la Politique de confidentialité de Google. Pour plus d’informations sur les options de désactivation actuelles de Google Analytics pour le Web, cliquez  ici.

Dans certains cas, nous pouvons intégrer les services d’analyse que nous utilisons à certains services publicitaires qui sont également mis à disposition par nos fournisseurs d’analyse. Par exemple, nous intégrons Google Analytics avec les fonctionnalités publicitaires Google suivantes :
- Remarketing avec Google Analytics
- Remarketing multi-appareils et rapports
- Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics
- Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google
Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics directement auprès de Google via ses Paramètres publicitaires, la fonctionnalité Paramètres publicitaires pour les applications mobiles, ou en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Certains fournisseurs de technologies de suivi publicitaire peuvent participer au programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et peuvent afficher une icône d’option publicitaire pour les publicités basées sur les centres d’intérêt qui renvoie à un outil de désactivation vous permettant d’exercer certains choix en matière de ciblage. Pour savoir plus sur le programme AdChoices de la DAA, allez sur http://www.youradchoices.com/ et sur son programme de désactivation pour les applications mobiles sur http://www.aboutads.info/appchoices. Veuillez noter que même si vous parvenez à vous désinscrire de certains types de publicités basées sur les centres d’intérêt, il est possible que vous continuiez à recevoir des publicités non ciblées.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Certains navigateurs disposent d’un paramètre « Ne pas suivre ». Veuillez noter que les Services ne sont pas conçus pour répondre aux paramètres « Ne pas suivre ».

Nous ne sommes pas responsables de l’efficacité ou de la conformité des options ou programmes de désinscription des tiers, ni de l’exactitude des déclarations de ces derniers concernant leurs programmes.

TIRAGES AU SORT, CONCOURS ET PROMOTIONS

Nous pouvons organiser des tirages au sort, des concours, des tombolas et des promotions similaires (chacun, une « promotion »), y compris des promotions qui sont conjointement parrainées ou proposées par d’autres parties. La participation à une promotion peut nécessiter la soumission de données à caractère personnel. Si vous choisissez de participer à une promotion, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées aux parties, comme décrit dans les conditions applicables à cette promotion.

LIENS

Le présent Avis de confidentialité ne concerne que les Services. D’autres sites web et portails, tels que ceux vers lesquels les Services renvoient, peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité et des conditions d’utilisation des sites Web et des portails que vous consultez via les liens figurant sur les Services, ainsi que de celles des sites Web qui proposent des liens vers les Services. Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel par ces sites web, veuillez les contacter directement. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de vos données à caractère personnel ou de tout autre type de vos informations lorsque vous utilisez de tels sites et services tiers.

VOS CHOIX

Vous disposez de certains choix concernant vos données à caractère personnel.

Vous pouvez mettre à jour certaines données à caractère personnel en vous connectant à votre compte.
Si vous vous êtes inscrit à notre service de SMS, répondez « stop », « se désabonner », « annuler » ou tout autre terme similaire pour vous désabonner.
Si vous vous êtes inscrit à nos communications marketing par e-mail, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans le corps de l’e-mail. Si vous disposez d’un compte enregistré, vous pouvez également gérer vos préférences en matière de marketing par e-mail via les paramètres de votre compte. Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour le traitement de votre demande. Notez que, quelles que soient vos préférences en matière de marketing par e-mail, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails de programme pour des raisons administratives, y compris des e-mails transactionnels concernant votre compte ou tout Service ou produit que vous avez demandé ou reçu de notre part.

UTILISATION DES SERVICES PAR LES ENFANTS/MINEURS

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants âgés de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d’un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons conformément à la loi applicable.

DIVULGATIONS SPÉCIFIQUES À L’ÉTAT

Cette section complète les informations contenues dans l’Avis ci-dessus et s’applique aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Rhode Island, du Tennessee, du Texas, de l’Utah et de la Virginie.

Données à caractère personnel que nous recueillons

Dans le cadre des Services, nous pouvons recueillir les catégories de données à caractère personnel suivantes. Sauf indication contraire, cette section décrit également nos pratiques pour les douze (12) derniers mois. Pour plus d’informations sur les sources de cette collecte, veuillez consulter la section Comment nous obtenons les données à caractère personnel ci-dessus. Pour plus d’informations sur les catégories de destinataires auxquels nous avons divulgué vos données à caractère personnel, veuillez consulter la section Divulgation des données à caractère personnel ci-dessus.

Catégorie	Finalités de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation
Identifiants, tels qu’un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet et une adresse e-mail.	Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations ; Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ; Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle ; Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, et pour surveiller et améliorer nos réponses ; Pour personnaliser votre expérience des Services et pour fournir du contenu et des offres de produits et de Services adaptés à vos centres d’intérêt ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Catégories de données à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les informations financières. Certaines données à caractère personnel inclues dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories.	Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations ; Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ; Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle ; Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, et pour surveiller et améliorer nos réponses ; Pour personnaliser votre expérience des Services et fournir du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos centres d’intérêt ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Informations commerciales, telles que les données relatives aux biens personnels, aux produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou encore d’autres antécédents ou tendances en matière d’achat ou de consommation.	Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations ; Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ; Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle ; Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, et pour surveiller et améliorer nos réponses ; Pour personnaliser votre expérience des Services et fournir du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos centres d’intérêt ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Activité Internet ou autre activité similaire, telle que l’historique de navigation, l’historique de recherche, les informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.	Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour personnaliser votre expérience des Services et fournir du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos centres d’intérêt, y compris la diffusion d’offres et de publicités ciblées, et la communication avec vous par e-mail ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige) ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Données de géolocalisation, déduites de votre adresse IP.	Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations ; Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ; Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle ; Pour personnaliser votre expérience des Services et fournir du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos centres d’intérêt ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Données sensorielles, telles que des informations audio ou similaires.	Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris enquêter et répondre à vos préoccupations, et surveiller et améliorer nos réponses ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.
Informations professionnelles ou liées à l’emploi, telles que l’intitulé du poste.	Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces informations ; et Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris enquêter et répondre à vos préoccupations, ainsi que surveiller et améliorer nos réponses.
Conclusions tirées d’autres données à caractère personnel, telles que les préférences et le comportement.	Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer nos produits et Services ; Pour personnaliser votre expérience des Services et fournir du contenu et des offres de produits et de services adaptés à vos centres d’intérêt ; et Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer nos produits et Services.

Nous pouvons également utiliser les catégories de données à caractère personnel ci-dessus aux fins suivantes :

Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données à caractère personnel que nous détenons sur les utilisateurs d’AENT font partie des actifs transférés ;
Pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos produits et Services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, et de notre entreprise ; et
Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et tel que requis par la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou les réglementations gouvernementales.

Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis, ce qui signifie généralement que nous conservons vos données à caractère personnel tant que l’une des conditions suivantes s’applique :

Vos données à caractère personnel sont raisonnablement nécessaires pour gérer nos activités, gérer votre relation avec nous ou répondre à toute autre finalité pour laquelle nous les avons collectées ;
Vos données à caractère personnel sont raisonnablement nécessaires à la réalisation d’une finalité communiquée qui est raisonnablement compatible avec le contexte dans lequel ces données ont été collectées ; ou
Nous sommes par ailleurs tenus ou autorisés à conserver vos données à caractère personnel par les lois ou réglementations applicables.

Lorsque les données à caractère personnel sont utilisées à plus d’une fin, nous les conserverons jusqu’à l’expiration de la finalité dont la période est la plus longue. Pour plus d’informations sur nos politiques de conservation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Vente ou partage de données à caractère personnel pour la publicité comportementale inter-contextuelle et la publicité ciblée

Nous pouvons vendre ou partager des identifiants, des informations commerciales, des données relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, des données de géolocalisation et des identifiants avec nos partenaires publicitaires et marketing, nos fournisseurs d’analyse de données et les réseaux sociaux, dans le cadre de nos activités de publicité comportementale multi-contextuelle et de publicité ciblée.

Vos droits en matière de confidentialité

Les résidents des États-Unis, y compris de la Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Rhode Island, du Tennessee, du Texas, de l’Utah et de la Virginie, peuvent avoir certains droits en matière de confidentialité des données. Sous réserve de certaines limitations, vous disposez des droits suivants :

Accès.

Vous avez le droit de vérifier si nous traitons vos données à caractère personnel et d’accéder à celles que nous avons collectées à votre sujet.

Les résidents de Californie ont spécifiquement le droit de savoir :
- Les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet ;
- Les catégories de sources des données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet ;
- La finalité commerciale ou professionnelle pour laquelle nous collectons, vendons ou partageons ces données à caractère personnel ;
- Les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons, vendons ou partageons ces données à caractère personnel ;
- Les catégories de données à caractère personnel que nous avons vendues ou partagées, et pour chaque catégorie identifiée, les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou partagé cette catégorie particulière de données à caractère personnel ;
- Les catégories de données à caractère personnel que nous avons divulguées à des fins commerciales, et pour chaque catégorie identifiée, les catégories de fournisseurs de services ou de sous-traitants auxquels nous avons divulgué cette catégorie particulière de données à caractère personnel ; et
- Les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
Liste des tiers spécifiques et des catégories de tiers

Si vous êtes un résident de l’Oregon ou du Minnesota, vous avez le droit de recevoir une liste des tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel. Si vous êtes un résident du Delaware, vous avez le droit de demander une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos données à caractère personnel. Si vous êtes un résident du Maryland, vous avez le droit de demander une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel.
Suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions.
Correction

Vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel que nous avons recueillie auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions.
Droits de refus concernant la vente ou le partage de données à des fins de publicité comportementale ou ciblée dans différents contextes

Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre ni partager vos données à caractère personnel à des fins de publicité comportementale ou de publicité ciblée sur plusieurs sites. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données à caractère personnel des consommateurs de moins de 18 ans.

Pour refuser la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité comportementale ou ciblée sur plusieurs sites, cliquez sur le lien « Ne pas vendre ni partager mes données à caractère personnel » situé en bas de page du site web. Vous pouvez également exercer votre droit de refuser la vente, le partage et la publicité ciblée basés sur des cookies via un signal de préférence de refus, tel que le Global Privacy Control. Si vous choisissez d’utiliser le signal de navigateur Global Privacy Control (GPC), vous devrez l’activer pour chaque navigateur que vous utilisez. Pour refuser nos pratiques de vente, de partage et de publicité ciblée ne reposant pas sur l’utilisation de cookies, veuillez consulter notre formulaire en ligne de demande relative aux droits en matière de confidentialité.
Appel

Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision.
Autres droits

Nous n’utilisons pas de technologie de prise de décision automatisée ni de profilage d’une manière qui entraînerait des effets juridiques ou similaires significatifs et, à ce titre, nous n’offrons pas de droit de refus du profilage ni de droit d’accès ou de refus de l’utilisation de la technologie de prise de décision automatisée.

Nous n’exercerons aucune discrimination ni aucune représaille à votre encontre pour l’exercice de l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée.

Exercice des droits en matière de protection de la vie privée

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant l’une des options suivantes :

Appelez-nous au 1-888-679-9156
Utilisez le  formulaire en ligne de demande relative aux droits en matière de confidentialité

Représentant autorisé

Selon l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez avoir le droit de désigner un représentant autorisé pour présenter certaines demandes relatives à la protection de la vie privée en votre nom. Utilisez le formulaire de demande Représentant autorisé.

Rhode Island

Les résidents du Rhode Island peuvent recevoir la liste la plus à jour des tiers auxquels nous vendons des données à caractère personnel.

Autres droits relatifs à la confidentialité en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise les utilisateurs de nos Services résidant en Californie à demander certaines informations concernant la communication de leurs données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous résidez en Californie, vous pouvez refuser la divulgation à des tiers à des fins de marketing direct en soumettant une demande de refus via notre formulaire Web ici.

DÉCLARATIONS PROPRES AU CANADA

Cette section s’applique aux données à caractère personnel des résidents du Canada et complète les autres sections du présent Avis de confidentialité.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel, sous réserve des exceptions limitées prévues par ces lois :

Droit à l’information. Vous avez le droit de nous demander des informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, notamment sur les catégories de personnes qui y ont accès au sein de notre organisation et sur la durée de conservation applicable.
Droit d’accès. Vous avez le droit de nous demander si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, vous pouvez demander à y avoir accès. En fonction de la législation en vigueur dans la région où vous résidez, vous avez également le droit de nous demander de vous communiquer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ainsi qu’à un tiers à votre demande.
Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute donnée à caractère personnel dont vous démontrez qu’elle est inexacte ou obsolète, ainsi que de compléter toute information dont vous démontrez qu’elle est incomplète.
Droit de retirer le consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure permise par la loi et nos obligations contractuelles. Cependant, vous comprenez que, dans un tel cas, vous ne pourrez peut-être plus bénéficier de nos Services.
Prise de décision automatisée. Lorsque nous prenons une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données à caractère personnel, vous pouvez avoir le droit d’obtenir des informations détaillées concernant ledit traitement, notamment les motifs ainsi que les principaux facteurs et paramètres qui ont conduit à cette décision.

Pour faire une demande relative aux droits susmentionnés, veuillez suivre les instructions sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.

Transferts transfrontaliers

Nous sommes basés aux États-Unis, et certaines de nos sociétés affiliées ainsi que certains de nos fournisseurs de services tiers sont situés en dehors du Québec et/ou du Canada, y compris aux États-Unis. Le traitement de vos données à caractère personnel impliquera donc un transfert d’informations à l’extérieur du Québec et/ou du Canada. Les organisations situées hors du Canada peuvent ne pas être soumises à des lois relatives à la protection de la vie privée qui vous garantissent les mêmes droits et protections qu’au Canada. Par conséquent, lorsque vos données à caractère personnel sont utilisées ou stockées dans une juridiction autre que celle où vous résidez, elles peuvent être soumises à la législation de cette juridiction étrangère, y compris à toute loi autorisant ou exigeant la divulgation de ces informations au gouvernement, aux organismes publics, aux tribunaux et aux forces de l’ordre de cette juridiction.

Comment nous protégeons vos données à caractère personnel

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données à caractère personnel, notamment :

Des politiques et procédures internes qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés, représentants et fournisseurs de services tout au long du cycle de vie des données à caractère personnel, et limitent leur accès à ces informations sur la base du « besoin de savoir » ;
Des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes applicables afin de protéger les données à caractère personnel ;
Si les informations sont collectées ou stockées électroniquement, des mesures de protection techniques telles que le chiffrement, les pare-feu, les mots de passe, les logiciels antivirus et des mesures similaires ;
Un responsable de la protection de la vie privée désigné pour surveiller notre conformité avec les lois applicables en matière de confidentialité ;
Des procédures pour recevoir, enquêter et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements sur nos pratiques de traitement de l’information ; et
Des protections contractuelles pour garantir que les prestataires de services avec lesquels nous partageons des données à caractère personnel maintiennent des protections et des normes de sécurité adéquates.

Conservation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont raisonnablement nécessaires pour gérer nos activités, gérer votre relation avec nous ou répondre à toute autre finalité pour laquelle nous les avons collectées ;
Vos données à caractère personnel sont raisonnablement nécessaires à la réalisation d’une finalité communiquée qui est raisonnablement compatible avec le contexte dans lequel ces données ont été collectées ; ou
Nous sommes par ailleurs tenus ou autorisés à conserver vos données à caractère personnel par les lois ou réglementations applicables.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous déployons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et les protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération. Bien que nous mettions en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel, la transmission par Internet n’est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir leur sécurité en ligne. Nous limitons l’accès aux données à caractère personnel aux fournisseurs de services, employés, sous-traitants et agents d’AENT qui ont besoin d’y accéder aux fins précisées ci-dessus. Ces personnes sont soumises à des obligations de confidentialité et s’exposent à des sanctions disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement, si elles ne les respectent pas.

INFORMATIONS POUR LES UTILISATEURS SITUÉS EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS

Vous reconnaissez que les données à caractère personnel que vous nous fournissez peuvent être transférées et stockées aux États-Unis, quel que soit votre pays de domicile. Veuillez noter que les lois et réglementations en matière de protection des données applicables à vos données à caractère personnel transférées aux États-Unis ou dans d’autres pays peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays de résidence.

MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons, à notre seule discrétion, réviser le présent Avis de confidentialité à tout moment, dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Lorsque nous modifierons le présent Avis de confidentialité, nous intégrerons ces modifications dans la présente politique et actualiserons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page Web. Si nous apportons des modifications importantes au présent Avis de confidentialité, nous vous en informerons ou obtiendrons votre consentement, conformément à la législation en vigueur. Nous vous recommandons de prendre connaissance de ces modifications afin de rester informé de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des réclamations ou des commentaires concernant le présent Avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à :  privacy.email@aent.com.

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